Er is voor mij een boven- en onderprothese gemaakt voor een bedrag van PLN 1.350. Na een paar maanden waren de kiezen versleten, de beet was verlaagd - ik zag er vreselijk uit. Ik ging met een klacht naar mijn tandarts. De 4 kiezen in de onder- en bovenprothese zijn onder garantie vervangen. Na ongeveer 2 maanden kwam ik echter tot de conclusie dat deze prothese er slecht uitziet. Ik heb nog steeds een verlaagde beet (voorheen probeerde ik mijn mond te corrigeren met oefeningen) en gevallen hoeken. 'S Nachts v alt de onderste prothese eruit. Het veroorzaakt een probleem als ik zing (slechte dictie). Ik heb opnieuw schriftelijk een klacht ingediend, d.d. 04/09/2015, met het verzoek om restitutie wegens te veel overlast (ik mijd mensen, mijn prothese klopt bij het eten, ik zie er slecht uit, mijn kin steekt naar voren, mijn mondhoeken doorzakken, de onderste v alt 's nachts uit). Een jaar is verstreken sinds de implementatie van de prothese op 24 april 2015. Wat is mijn juridische situatie? Het gaat er ook om wat de garantie is voor de particuliere vervaardiging van de prothese. De tandarts werkt in een kliniek waar diensten worden verleend door het National He alth Fund.
De garantie wordt verleend door de tandarts die een garantieverklaring voor de tandheelkundige dienst indient, waarin de verplichtingen van de tandarts en de rechten van de patiënt zijn vastgelegd in het geval dat het item (gebit) niet de in deze verklaring gespecificeerde eigenschappen heeft . In de advertentie kan de garantieverklaring van de tandarts worden opgenomen. De verplichtingen van de tandarts kunnen in het bijzonder de terugbetaling van de betaalde prijs omvatten, de vervanging van de prothese met de montage ervan, of de reparatie en het verlenen van andere diensten. Indien garantie voor de kwaliteit van het kunstgebit is verleend, is de tandarts in geval van twijfel verplicht de fysieke afwijking van de prothese te verwijderen of een nieuwe, vrij van gebreken te leveren, zolang deze gebreken worden geopenbaard binnen de in de garantieverklaring vermelde termijn. Tenzij anders bepaald, bedraagt de garantieperiode twee jaar vanaf de datum waarop de prothese werd geïnstalleerd. De garant (tandarts) maakt de garantieverklaring op een duidelijke en begrijpelijke manier op.
Belangrijk: 1. De borg verzekert de efficiënte werking van het object van verkoop gedurende een periode van 24 maanden vanaf de datum van uitgifte. 2. De borgsteller verbindt zich ertoe de fysieke gebreken kosteloos te verhelpen indien de gebreken binnen 24 maanden vanaf de datum van uitgifte aan het licht komen, of het product zonder gebreken te leveren. Kopers:een defectvrij verkoopartikel kan worden aangevraagd als er binnen de garantieperiode minimaal 4 reparaties zijn uitgevoerd en het verkoopartikel nog steeds defect is. 3. De aansprakelijkheid onder de garantie dekt alleen defecten die voortkomen uit oorzaken die inherent zijn aan het onderwerp van de verkoop. 4. Bij gebreken zal de koper het verkochte object op kosten van de borg afleveren bij het servicepunt. 5. De borg verbindt zich ertoe de verplichtingen die voortvloeien uit deze garantie na te komen binnen 14 dagen vanaf de datum van levering van het object van verkoop. 6. De borg draagt het risico van onopzettelijk verlies of beschadiging van het verkochte object vanaf de datum van levering aan de borg tot de datum van ontvangst door de koper. 7. De garantie dekt niet: mechanische schade veroorzaakt door de koper, schade en defecten die het gevolg zijn van gebruik en opslag van de prothese in strijd met de gebruiksaanwijzing, reparaties die door de koper zelf worden uitgevoerd. 8. De garantie is geldig in Polen. 9. De garantie sluit de rechten van de koper niet uit, beperkt of schorst deze niet op als gevolg van het niet voldoen van de prothese aan het contract.
Onthoud dat het antwoord van onze expert informatief is en een bezoek aan de dokter niet zal vervangen.
Przemysław GogojewiczOnafhankelijke jurist gespecialiseerd in medische zaken
Meer advies van deze expert
Is het mogelijk om een particuliere prothese te vergoeden door het National He alth Fund? [Deskundig advies]Mag een verpleegkundige in dienst van ZOL informeren over het overlijden van de patiënt? [Deskundig advies]Vrijwillige zorgverzekering voor iemand die in het buitenland werkt [Deskundig advies]Economische activiteit en aanvraag zorgverzekering [Deskundig advies]Hoe krijg ik een verwijzing voor een gratis PSA-test? [Deskundig advies]Ik ben chronisch ziek: kan ZOL mij ontslaan zonder mijn toestemming? [Deskundig advies]Voortzetting ziekteverzuim na einde Ziektewetuitkering [Deskundig advies]De echtgenoot van de gokker en de bescherming van de familie tegen faillissement [advies van een expert]De leraar en het verblijf in het sanatorium dat eindigt aan het begin van het schooljaar [advies van een expert]Verlenging / uitgifte van een nieuwe gehandicaptenparkeerkaart [advies van een expert]Blijf op L4 na een ongeval en een sanatorium vanwege een andere ziekte [advies van een expert]Werken tijdens zwangerschaps- en ouderschapsverlof [advies van een expert]Zorgverzekeringskorting: wat kan ik doen? [Deskundig advies]Vergoeding van een revalidatiebed of andere apparatuur voor een overlevende van een beroerte [advies van een expert]Ontslag uit het sanatorium wegens ziekte en de datum van het volgende verblijf [advies van een expert]Sanatorium voor een persoon die is toegewezen aan de verzekering van een echtgenoot die is geregistreerd bij de PUP [Adviesdeskundige]Verwijzing naar het sanatorium: kan ik van plaats veranderen? [Deskundig advies]De effecten van orthodontische behandelingen en vergoedingen [advies van een expert]Een student diëtetiek aan de Medische Universiteit en een bezoek aan een psychiater [Deskundig advies]Het wittejassensyndroom en de militaire fitnesstest [tip van een expert]Vaccinaties tegen teken. Waar kan ik me gratis laten vaccineren? [Deskundig advies]Contract-mandaat en betaalbaar L4 [advies van een expert]Contract-opdracht voor een arts voor nachtdienst [advies van een expert]Ontploffing van de spuit tijdens behandeling bij de tandarts en vergoeding [Deskundig advies]Vertrek naar het sanatorium van de gepensioneerde leraar [advies van een expert]Vertrek van een leraar naar een sanatorium tijdens het schooljaar en ziekteverlof [advies van een expert]Alcoholgerelateerd auto-ongeluk en ziekenhuisvergoeding [Deskundig advies]Tromboflebitis en de arbeidsongeschiktheidsgroep en het pensioen [advies van een expert]Wijziging functieomvang: wat is de grondslag voor de berekening van de zwangerschapsuitkering? [Deskundig advies]Ziekteverlof voor een sanatorium als onderdeel van arbeidsongeschiktheidspreventie [Deskundig advies]