E-recept en e-verwijzing. Wat is de moeite waard om over hen te weten?

E-documenten in de zorg: e-recepten en e-verwijzing is de popularisering van digitale e-he alth-diensten. De implementatie van deze oplossing brengt veel voordelen met zich mee voor artsen, apothekers en patiënten. Dus waarom is het de moeite waard om een ​​internetpatiëntenaccount aan te maken? Rafał Janiszewski, de eigenaar van het Adviesbureau dat diensten verleent op het gebied van zorgorganisatie voor zorginstellingen en patiëntenrechten, vertelt erover.

Anna Tłustochowicz: Ten eerste een perverse vraag: waarom hebben we deze e-recepten en e-verwijzingen nodig? We zijn gewend aan papieren versies. Wie heeft hier last van? De virtuele wereld van sommige mensen is angstaanjagend!

Rafał Janiszewski:Introductie van e-documenten betekent datde informatie daarin wordt opgeslagen in het openbare systeemDankzij dit zowel apotheken en klinieken, evenals de patiënt zelf, hebben er toegang toe. Toen we het hadden over de informatiekaart voor de ziekenhuisbehandeling, d.w.z. ontslag uit het ziekenhuis, zeiden we dat niet alle patiënten deze documenten bewaren. Aan de andere kant lieten we traditionele papieren recepten achter in apotheken. Nu gaat er geen informatie meer verloren! Als we bij de dokter komen, verschijnen we in een andere zorginstelling, we gaan door met de behandeling -onze geschiedenis is te zien in het systeemDus het verzamelen van gegevens over de medicijnen die ons worden voorgeschreven en verwijzingen naar ziekenhuisopnames of behandelingen beschermen deze informatie zodat deze nu en later beschikbaar isIk moedig alle patiënten aan om Internet Patiëntenaccounts (IKP) aan te makenDankzij hen kunnen we niet alleen hebben toegang tot de geschiedenis van onze behandeling, zien welke diensten we hebben gebruikt, welke medicijnen en in welke doses we hadden voorgeschreven en wat we hebben gekocht, maar ook als de arts ons een verwijzing geeft, kunnen we ze daar zien.

Wat als we geen internetpatiëntenaccount hebben?

Dan is de arts die ons een e-recept of e-verwijzing uitgeeft verplicht deze uit te printen!We ontvangen op papier de informatie die we nodig hebben om het e-recept of e-verwijzing in te vullen . Met een e-receptnummer en het verstrekken van uw PESEL-nummer aan de apotheker, kunnen we uw medicijnen zonder problemen kopen. Het hebben van IKP is echter eenvoudiger. We ontvangen de informatie via sms, en dan is deze sms voldoendetoon bij de apotheek en op basis hiervan wordt ons recept verwerkt. Dit is ongetwijfeld een goede oplossing.

Zeker modern.

ZekerHet is handig voor de patiënt,omdat hij allereerst het recept niet bij zich hoeft te hebben, dus hij hoeft zich geen zorgen te maken dat hij zal het verliezen, bijvoorbeeld, of op zijn minst koffie schenken …

Of het blijkt onleesbaar! Het kwam vaak voor dat apothekers hard werkten om erachter te komen wat de dokter ons had voorgeschreven.

We hebben dus nog een voordeel. Wat zijn de anderen? Welnu, het e-recept is zo in het systeem gestructureerd dat als we meerdere medicijnen hebben, en - zoals we allemaal heel goed weten - het vaak voorkomt dat in een bepaalde apotheek ze allemaal ontbreken, we dat niet hoeven te doen laat ze daar niet meer op recept en kom haar de volgende dag kopen, als de medicijnen voor ons worden gebracht. Nu kunnen we in een bepaalde apotheek één medicijn kopen en het wordt "aangevinkt" in het systeem, en dan naar een andere apotheek gaan, waar de apotheker in het systeem zal zien wat we al hebben gekocht en wat we nog nodig hebben en hij zal ons rustig de rest van de medicijnen geven, als hij ze heeft natuurlijk. Dit is zeker een vereenvoudiging voor patiënten.Over het e-recept gesproken, het is echter onmogelijk om het hele voordeel ervan voor IKP-patiënten te negerenHet medicijn kopen is één ding. Maar hoe zit het met de dosering?

In ons online patiëntenaccount kunnen we op elk momentcontroleren hoe we de voorgeschreven bijzonderheden moeten overnemen.

Tijdens teleportatie, wanneer we met de dokter praten, zien we op onze account dat daar een recept verschijnt met aanbevelingen voor het innemen van medicijnen. We moeten ook onthouden datin IKP, we ook onze kinderrekeningenaan hen kunnen laten toewijzen en daar gemakkelijk informatie over hun behandeling kunnen bekijken. Dit is echt coole, handige informatie over welke medicijnen zijn voorgeschreven voor het hele gezin.

En wat halen we uit het feit dat de verwijzingen nu ook online staan?

Tot dusverre, toen we een verwijzing kregen, hetzij naar een gespecialiseerde kliniek of naar een ziekenhuis, schreven we ons daar eerst in, bijvoorbeeld telefonisch, en moesten we een papieren verwijzing overleggen. Binnen veertien dagen. Hetzelfde geldt als we tijdens het bezoek door een arts in het ziekenhuis zijn opgenomen! Destijds moesten we de documenten daar ook fysiek aanleveren. Dit zorgde voor moeilijkheden voor de patiënten. Laten we niet vergeten dat deze ziekenhuizen vaak buiten onze woonplaats liggen. Een deel van de patiënten stuurde een verwijzing per post. Hierbij waren er complicaties. Nu is er niet! De faciliteit die ons telefonisch registreert, ziet ons in het systeemonze e-verwijzing en vraagt ​​niets meer van ons.

Dus je hoeft alleen maar te bellen en een afspraak te maken?

Bel of kom en maak een afspraak. We geven het PESEL-nummer, het verwijsnummer en dat is het.

Verwijzingen op papier waren soms problematisch, net als de recepten:werden soms onjuist, onvolledig of onleesbaar verstrekt. Met e-referrals zijn er geen problemen.

Als we bijvoorbeeld bewusteloos naar het ziekenhuis komen?

Natuurlijk. IKP breidt onder andere nog uit precies zodat elke kliniek die contact met ons zal hebben, de volledige kennisbank over onze gezondheidstoestand zou kunnen gebruiken. Ons geheugen kan onbetrouwbaar zijn! We hoeven toch niet alle doktersbezoeken en alle voorgeschreven medicijnen te onthouden? Nu heb je er geen omkijken meer naar.

Deze gegevens worden door het systeem verzameldEn let er ook op dat IKP de patiënt de mogelijkheid geeft om bijvoorbeeld toestemming te geven voor het informeren van bepaalde personen over zijn gezondheid in het ziekenhuis of om te worden afgegeven met zijn medische documentatie.

E-verwijzingen gaan niet verloren, ze worden niet vernietigd.

In ons IKP kunnen we over een jaar, over twee en tien jaar nagaan naar welk ziekenhuis of welke behandeling, naar welke specialistische kliniek we zijn verwezen in 2022. Deze gegevens zijn.

De traditionele verwijzingen zijn echter niet helemaal verdwenen, toch?

Waar.

E-verwijzing wordt momenteel niet afgegeven aan een kuuroord of sanatorium, voor drugs- en revalidatieprogramma's en aan een psychiatrisch ziekenhuisIn deze gevallen krijgen we nog steeds een papieren verwijzing.

Waarom ?

Het is slechts een kwestie van tijd. Uiteindelijk zullen hier ook e-referrals verschijnen. Overigens wil ik de lezers eraan herinneren dat we bij sommige specialisten, namelijk een gynaecoloog-verloskundige, oncoloog, venereoloog, tandarts en psychiater, helemaal geen verwijzing nodig hebben.

En als we het nu al hebben over e-documenten in de zorg, zet deze trend zich dan door?

Zeker ja! Ons systeem wordt steeds meer geautomatiseerd.Vanaf 1 juli melden alle instellingen de zogenaamde medische gebeurtenissen : elke ziekte die bij de patiënt wordt vastgesteld, elke medische dienst die aan hem wordt verleend. Dit alles wordt gerapporteerd aan de centrale database, waardoor het IKP steeds meer informatie over de patiënt zal bevatten. En dit is ongetwijfeld een stap in de goede richting!

Het is in ons eigen belang ominformatie te hebben over wanneer en waarvoorwe waren ziek en hoe we werden behandeld en welke medicijnen we gebruiktenzodat het allemaal snel en gemakkelijk te vinden was.

Van wat u zegt, is de e-revolutie al een uitgemaakte zaak!

Ik twijfel er niet aan dathet systeem steeds meer gedigitaliseerd zal worden , en als gevolg daarvan zal steeds meer informatie over ons worden overgebracht naar de centrale database. Tegenwoordig gaan daar steeds meer resultaten van ons onderzoek naartoe. En stel je voor dat je redacteur over een tijdje een bloedtest zal doen en je de resultaten niet hoeft te bewaren en mee te gaan in de koffer naar de volgende arts, omdat hij de kennisbank over de redacteur opent en daar alles ziet onmiddellijk.

Ik zie veel voordelen van e-recepten en e-referrals, maar ik wil een voorstander blijven van mensen die niet per se "digitaal" en "internet" zijn.

Voor hen is het altijd de ondersteuning waar ik het over had: in de vorm van papieren versies van verschillende documenten die artsen voor hen zullen afdrukken. Dat neemt niet weg dat deze documenten gelijktijdig in e-vorm worden uitgegeven. Ze verschijnen in het systeem, maar voor het gemak van dit deel van de patiënten en voor hun gemoedsrust worden ze nog steeds voor hen afgedrukt.

Op dit punt zou ik een beroep willen doen op kinderen, kleinkinderen, om hun ouders en grootouders te steunen bij het oprichten van IKP.

De oudere generatie doet het tegenwoordig echt geweldig en gebruikt dagelijks smartphones!En het enige probleem is misschien wel het aanmaken van een internetpatiëntaccountDus laten we hierbij helpen eerste stap, En dan, als opa of oma een e-recept per sms ontvangen, zullen ze dat sms'je zeker perfect afhandelen in de apotheek en hoeven ze zich geen zorgen te maken over waar ze het recept neerleggen. Ik zou echter nog een groep mensen willen noemen die vandaag de dag misschien sceptisch staat tegenover e-documenten. Ik bedoel mensen die zich onzeker voelen over de veiligheid van hun gegevens, een gevoel hebben van alomtegenwoordige surveillance …

Ondertussen zegt u dat de staat steeds meer informatie verzamelt over hun gezondheid!

Precies! En de staat bewaart deze gegevens. En als iemand bang is voor de veiligheid van zijn gegevens, is het schadelijk om geen IKP op te richten. Deze gegevens worden sowieso verzameld.Dus als sommige burgers willen controleren welke gegevens over hen worden verzameld, hoe meer ze toegang moeten hebben tot IKP! of het ziekenhuis daadwerkelijk alles heeft gedaan waarvoor het ziekenhuis toen "geld aannam van het Fonds". Alsjeblieftheel veel: bij IKP kun je alles zien. En als blijkt dat er een item is: ziekenhuisopname, operatie, advies, die we niet zouden hebben gekregen, dan klikken we op een speciale link en beschrijven wat naar onze mening niet klopt met de feiten. Echter, al onze lezers die "internet" en "digitaal" zijn, maar op de een of andere manier nog steeds geen tijd hebben om IKP op te zetten, doe ik een beroep op:Doe het vandaag nog!Dit is heel belangrijk. We weten nooit wanneer we dit account nodig hebben, en wanneer dat het geval is, hebben we misschien geen tijd om een ​​account aan te maken. De realiteit om ons heen verandert veel.

De conclusie van ons gesprek kan ongetwijfeld de stelling zijn dat e-recepten en e-verwijzingen veranderingen ten goede zijn.

Dit zijn veranderingen ten goede. En IKP is een verandering ten goede!

Ik herhaal: de realiteit om ons heen verandert enwe moeten ons, voor ons eigen bestwil , aanpassen aan deze realiteit om er ten volle van te kunnen profiteren.

Tot slot zal ik dit levendig zeggen: e-recepten, e-verwijzingen enIKP het is alsof iemand vandaag een prachtige brug over de rivier voor ons heeft gebouwd . En we hebben de keuze om ofwel de rivier over te steken, ofwel aan de oevers van die rivier te gaan staan ​​en te knikken: "Maar ze hebben een machtige brug gebouwd", en dan kilometers te lopen terwijl we proberen om de rivier heen te lopen.

Deskundige src="niezbednik-pacjenta/9254843/e-recepta_i_e-skierowanie_co_warto_o_nich_wiedzie_.jpg.webp" />Rafał Janiszewski, eigenaar van het Adviesbureau dat diensten verleent op het gebied van zorgorganisatie aan zorginstellingen

Spreker, organisator van vele trainingen en conferenties over gezondheidsbescherming en patiëntenrechten. In de jaren 1998-1999 een medewerker van het Bureau van de Gevolmachtigde Overheid tot uitvoering van de Algemene Ziektekostenverzekering. Auteur van meer dan 20 boeken over zorgorganisatie en financieringsnormen voor de gezondheidszorg. In 2005-2007 was hij deskundige van het presidium van de parlementaire gezondheidscommissie, als adviseur op het gebied van gezondheidsdiensten. Co-auteur van de algemene studie als onderdeel van het Pharmaceutical Pricing and Reimbursement-project voor de Europese Gezondheidscommissie

Lees ook:

• Hoe de bijsluiters van geneesmiddelen lezen? [UITLEG]
• Wat zit er in het ontslag uit het ziekenhuis en hoe leest u het?
• Wat zijn de bijwerkingen van het nemen van paracetamol? Check it out!
• E-recept en e-verwijzing. Wat is de moeite waard om over hen te weten?