Een verblijf in een ziekenhuis is een stressvolle ervaring voor zowel de patiënt als zijn naasten. Daarom is het de moeite waard om vóór de ziekenhuisopname uit te zoeken wat de rechten en plichten van de patiënt zijn. Bijvoorbeeld: "niet iedereen is zich bewust van het feit dat ze in een Pools ziekenhuis het recht hebben te eisen dat ze geen pijn doen". Meer over de details werd verteld door de deskundige Rafał Janiszewski, de eigenaar van het adviesbureau dat diensten verleent op het gebied van zorgorganisatie voor medische entiteiten en patiëntenrechten.

Anna Tłustochowicz: Hoe bereid je je voor op een ziekenhuisopname?

Rafał Janiszewski:Natuurlijk is het moeilijk om je voor te bereiden op een noodsituatie.

Natuurlijk

Daarom gaan we het vandaag hebben over het geplande verblijf, wanneer we een verwijzing krijgen en wachten op onze uitgerekende datum. Gedurende deze tijd is het de moeite waard om alle documenten van de vorige behandeling voor te bereiden. We hebben het al gehad over het feit dat informatiekaarten voor ziekenhuisbehandelingen documenten zijn die thuis moeten worden bewaard. Het is ook de moeite waard om ze mee te nemen als we naar de volgende ziekenhuisopname gaan. Het komt ook voor dat de arts die ons een verwijzing voor ziekenhuisopname geeft, aanraadt om eerst de testen te doen.

Dit kunnen bijvoorbeeld bloedonderzoeken zijn

Ja, en dergelijke aanbevelingen mogen niet worden onderschat:tests moeten worden uitgevoerd en de resultaten met u . Natuurlijk bereiden we ons ook voor op het ziekenhuis zelf door pyjama's en ondergoed mee te nemen.

En in de realiteit van vandaag ook een masker!

Absoluut ja, en ook hygiënemaatregelen. Wat als we permanent medicijnen slikken? Het is de moeite waard om ze mee te nemen, maar ik wil één ding duidelijk benadrukken!

In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving moet het ziekenhuis ons voorzien van alle medicijnen en alle medische hulpmiddelen en materialen die verband houden met de oorzaak van onze ziekenhuisopname.

Daarom is het niet geheel legaal om te eisen dat we deze meebrengen en dat we tijdens de ziekenhuisopname de medicijnen moeten gebruiken die we zelf bij de apotheek hebben gekocht.

Maar het is vaak zo!

Het is waar, maar ik herhaal nogmaals dat het niet helemaal in overeenstemming is met de geldende wet. Volgens mij wel,dat dit geneesmiddelen zijn voor ziekten die geen verband houden met de ziekenhuisopname.

We zijn opgenomen voor een hartaandoening en gebruiken we regelmatig antidepressiva? En nemen we dan zelf psychofarmaca?

Precies. Hetzelfde geldt voor verschillende soorten medische hulpmiddelen, zoals verbandmiddelen. Als we een chronische wond hebben, die we behandelen met gespecialiseerde verbandmiddelen, en als de behandeling ervan niet het onderwerp is van onze ziekenhuisopname, mag het ziekenhuis onze meegebrachte verbanden gebruiken. Maar wat als de patiënt is opgenomen voor diabetes en moeilijk genezende wonden heeft? Is er bijvoorbeeld sprake van een diabetische voet? Dit is een andere situatie. Dan wordt het verband door het ziekenhuis voor ons verzorgd.

De zaak is duidelijk.

Dus we gaan verder. Als we in het ziekenhuis komen, is een van de eerste dingen die we zullen vragen, de personen die bevoegd zijn om informatie te verkrijgen over onze gezondheidstoestand en onze medische dossiers. Het loont de moeite om vooraf met deze mensen af ​​te spreken dat wij hun gegevens in het ziekenhuis verstrekken, al was het maar om te voorkomen dat ze voor verrassingen komen te staan ​​als iemand van het ziekenhuis hen belt. Wat gebeurt er nog meer als we worden opgenomen in het ziekenhuis, en meer specifiek - op de afdeling? We moeten de voorschriften lezen en schriftelijk bevestigen dat we dit hebben gedaan.

Ik ken niemand die dit reglement heeft gelezen

Over het algemeen ondertekenen patiënten een document dat ze de voorschriften hebben gelezen, maar niet lezen.

Maar dit is een vergissing, want er is veel belangrijke informatie over ons functioneren in de faciliteit die daar is opgeslagen. Deze informatie is van toepassing op zaken als bijvoorbeeld de avondklok.

Standaard: 22-6

Meestal, maar nu al, zijn de regels dat we het personeel moeten informeren als we de afdeling verlaten, bijvoorbeeld naar de ziekenhuiswinkel of het buffet, niet zo duidelijk. Waarheid?

Waar

Het ziekenhuisreglement bevat belangrijke informatie over de regels voor het gebruik van de middelen van de afdeling of het ziekenhuis, het verplaatsen in de faciliteit en de communicatie met het personeel. Natuurlijkverschillende ziekenhuizen en afdelingen hebben verschillende regels , maar het is echt de moeite waard om kennis te maken met deze documenten. In de eerste plaats omdat we bevestigen dat we kennismaken en sommige van de daaropvolgende conflicten tussen personeel en patiënten voortvloeien uit het feit dat patiënten niet weten waar ze zich aan verbinden. En we moeten ons ervan bewust zijn dat we als ziekenhuispatiënt bepaalde verplichtingen hebben.

Wat zijn onze verantwoordelijkheden?

Het belangrijkste is om te voldoen aan de voorschriften van de faciliteit. Ook is het onze plicht om bijvoorbeeld het personeel te informeren over veranderingen in onze gezondheidstoestand en over eventuele kwalen. Natuurlijk bepalen de regels tegenwoordig, in het tijdperk van COVID-19, heel vaak de regels van het sanitaire en epidemiologische regime, die bijzonder belangrijk zijn voor de algemene veiligheid, d.w.z. het dragen van maskers, het desinfecteren van handen en speciale regels voor het gebruik van sanitaire voorzieningen. Het naleven van deze principes is ook een absolute plicht van de patiënt.

En wat zijn onze rechten?

Allereerst hebben wij het recht om tijdens ons verblijf in het ziekenhuis informatie te verkrijgen over onze behandeling. We hebben ook het recht om contact op te nemen met onze familieleden …

En dat heeft de afgelopen maanden veel emoties losgemaakt, want ziekenhuizen hebben bezoeken verboden.

Het is waar, maar het is ook waar dat in het tijdperk van COVID-19 onze wet op verschillende manieren kan worden beperkt. Bijvoorbeeld voor telefonisch contact met dierbaren. Er zijn geen populaire bezoeken, maar we bellen familie en vrienden en oefenen dus ons recht op contact uit.

Laten we eerlijk zijn: een ziekenhuis is geen SPA. Als we naar het ziekenhuis komen, moeten we ons er doorgaans van bewust zijn dat we in een specifieke omgeving zullen functioneren die zijn eigen regels heeft en dat we ons moeten aanpassen aan deze regels en het regime dat hier van kracht is.

We komen terecht in een medische instelling die gericht is op onze behandeling, en niet op rust. Dit is één kant van de medaille. Maar de tweede is dat wat ik net zei niets verandert aan het feit datziekenhuispersoneel de plicht heeft om ons te helpen en te steunen , en dat hun werk er niet alleen op gericht moet zijn ons te helpen genezen, zodat onze gezondheid verbetert, maar ook om ons een zo groot mogelijk comfort te bieden tijdens de ziekenhuisopname.

De realiteit kan radicaal anders zijn dan wat je net zei.

Maar dat zegt de wet! De wet zegt bijvoorbeeld ook datde patiënt recht heeft op pijnvrije therapie . Poolse ziekenhuizen hebben de plicht om het te bestrijden. Het personeel moet specifieke gegevens bijhouden over pijnmonitoring en pijnbestrijding. Niet alle patiënten zijn zich hiervan bewust, en het is belangrijk dat we allemaal weten dat we in de 21e eeuw, in een Pools ziekenhuis, het recht hebben om te eisen dat we geen pijn doen! We verdienen effectieve pijntherapie.

Wat nog meer?

Zoals ik al zei: we hebben recht op algemeen begrepen informatie over onze gezondheidstoestand en wat er met ons gebeurthet gebeurt, hoe de behandeling zal verlopen, enz. Het bewustzijn van de patiënt van wat er zal worden uitgevoerd, is van cruciaal belang.

De arts heeft de plicht om een ​​situatie te bewerkstelligen waarin de patiënt zich volledig bewust is van de risico's en voordelen van de behandeling, of het nalaten ervan. Maar ook hier is de patiënt verplicht mee te werken met de arts!

Ik bedoel niet alleen dat de patiënt zich moet aanpassen aan de instructies van de arts, maar hij moet ook zijn kennis willen verdiepen. Hij zou het moeten vragen! Het zou belangrijk voor hem moeten zijn om zich bewust te zijn van wat er met hem gebeurt.

Waarom is het zo belangrijk?

Want als een patiënt vragen stelt en twijfelt, en ook nog eens openhartig over al zijn kwalen spreekt, heeft de therapeut het beste klinische beeld van zijn gezondheid en kan hij de therapie optimaal toepassen. Tegenwoordig wordt er veel gesproken over compliance en therapietrouw.

Compatibiliteit en hechting?!

(Gelach) Het gaat erom te benadrukkenhoe belangrijk het is om een ​​draad van begrip tussen de arts en de patiënt tot stand te brengenGoede communicatie is om de patiënt de best aangepaste therapie en het grootst mogelijke comfort tijdens het uitvoeren ervan. Natuurlijk verspreid ik nu een idee naar mijn lezers. Ik heb het over een voorbeeldsituatie. Aan de andere kant maakt de huidige realiteit van ons gezondheidszorgsysteem, vooral tijdens de COVID-19-periode, het vaak erg moeilijk om de rechten van patiënten te implementeren en helaas zie ik ook vaak de onwil van patiënten om de verplichtingen na te komen die voornamelijk verband houden met naleving met het sanitaire en epidemiologische regime. Ik benadruk dat ik dit feit met droefheid constateer, omdat de voorschriften van medische voorzieningen echt zijn gemaakt met de veiligheid van patiënten en personeel in het achterhoofd, en naleving van deze regels is cruciaal.We moeten ons ervan bewust zijn dat, ja, het ziekenhuis verplichtingen heeft tegenover ons, maar ook tegenover ons, de patiënten, bepaalde verplichtingen.

Deskundige src="niezbednik-pacjenta/6379361/jak_przygotowa_si_do_pobytu_w_szpitalu_poznaj_prawa_i_obowizki_pacjenta_2.jpg.webp" />Rafał Janiszewski, eigenaar van het Adviesbureau dat diensten verleent op het gebied van zorgorganisatie aan zorginstellingen

Spreker, organisator van vele trainingen en conferenties over gezondheidsbescherming en patiëntenrechten. In de jaren 1998-1999 een medewerker van het Bureau van de Gevolmachtigde Overheid tot uitvoering van de Algemene Ziektekostenverzekering. Auteur van meer dan 20 boeken over zorgorganisatie en financieringsnormen voor de gezondheidszorg. In 2005-2007 was hij deskundige van het presidium van de parlementaire gezondheidscommissie, als adviseur op het gebied van gezondheidsdiensten. Co-auteur van de algemene studie in het kader van het projectFarmaceutische prijzen en vergoedingen voor de Europese Gezondheidscommissie

Lees andere artikelen uit de StrefaPacjenta-serie:

  • Hoe lees je bijsluiters? [UITLEG]
  • Wat zit er in het ontslag uit het ziekenhuis en hoe leest u het?
  • Wat zijn de bijwerkingen van het nemen van paracetamol? Check it out!
  • Ziekteverzuim: alles wat je moet weten over L4E-voorschrift en e-verwijzing. Wat is de moeite waard om over hen te weten?
  • E-recept en e-verwijzing. Wat is de moeite waard om over hen te weten?
  • Over medicijnen voor potentie en erectie. Bijwerkingen van de blauwe tablet
  • Wat is de moeite waard in een EHBO-doos voor thuis? Wij stellen voor
  • Kruiden en hun gebruik. Genezen ze echt?
  • Tijd van de dag en medicijnen innemen - ochtend, middag of avond? Met of zonder eten?
  • Waarom is de juiste dosering van medicatie zo belangrijk?
  • Gebruikt u medicijnen zoals aanbevolen door uw arts?
  • Vergoede medicijnen - alles wat u erover moet weten
  • Wanneer en hoe de Ombudsman voor Patiëntenrechten om hulp vragen?
  • SOR of nacht- en vakantiezorg - wanneer moet je daar hulp zoeken?
  • Hoe krijg ik toegang tot medische dossiers? De expert legt uit
  • Hoe ga je naar een spa voor een behandeling? Check wie er recht heeft op het sanatorium!
  • Wat is een EHIC en hoe krijgt u deze?
  • Wie heeft geen recht op een NHF-uitkering? Wij leggen het uit!
  • NFZ werkt goed? Hoe verhoudt de Poolse gezondheidszorg zich tot Europa
  • De uitgerekende datum van uw operatie? Bekijk hoe je je erop kunt voorbereiden!
  • Geen rij om de dokter te zien. Wie komt in aanmerking voor deze gezondheidsvoordelen?
Doorvragen

Categorie:

Patiëntkit