Mobbing op het werk - hoewel het bijna altijd als fenomeen heeft bestaan, wordt er pas enkele jaren hard over gesproken. Werknemers weten niet waar ze pesterijen op het werk moeten melden en hoe ze moeten bewijzen dat het is gebeurd. Ze vragen zich af waar de grens ligt wanneer werkrelaties onethisch en schadelijk worden. Ontdek wanneer we te maken hebben met pesterijen op het werk en hoe we ons ertegen kunnen beschermen.

Mobbing op het werkis in de eerste plaats het gebruik van psychologische terreur, fysiek geweld is een zeer extreme versie van vervolging. De term "mobbing op het werk" is nauw verwant aan de plaats van tewerkstelling en betekent intimidatie van een werknemer.

Inhoud:

  1. Mobbing op het werk: wat is het?
  2. Mobbing op het werk: typen
  3. Mobbing op het werk en de wet in Polen
  4. Mobbing op het werk: hoe te bewijzen
  5. Mobbing op het werk: waar te melden
  6. Mobbing op het werk: waar kun je hulp krijgen
  7. Mobbing op het werk: welk gedrag is dat niet?

Mobbing op het werk: wat is het?

Mobbing op het werk komt het meest voor wanneer een werknemer wordt lastiggevallen, geïntimideerd, geïntimideerd, vernederd, oneerlijk behandeld, belachelijk gemaakt en zelfs geïsoleerd door zijn leidinggevende of andere werknemers of een werknemer.

Dergelijk gedrag, vol vijandige en onethische houding, is een middel om de werknemer onder druk te zetten. Met welk doel? De motivatie van mensen die pesten op het werk kan variëren - van een werknemer dwingen efficiënter te zijn, hem dwingen onderdanig te zijn of hem isoleren van andere werknemers. Dit alles heeft echter meestal zijn oorsprong in een conflict met de werknemer die later wordt lastiggevallen.

Mobbing is een woord dat is afgeleid van de Engelse taal (mob - piston, crowds).

Mobbing op het werk: typen

Kenmerkend voor pesten op het werk is dat handelingen ten nadele van de medewerker lang duren en worden herhaald. Bovendien is het slachtoffer van pesten meestal hulpeloos en niet in staat zich tegen de gangster te verzetten, waardoor de gangster zich sterker voelt en ongestraft blijft, wat hem alleen maar sterker maakt in zijn onethische activiteiten.

Mobbing op het werk neemt verschillende vormen aan, daarom kunnen de typen worden onderscheiden. Het zijn:

  • Vernedering- de werknemer wordt bekritiseerd (ook vanwege zijn uiterlijk), belasterd, belachelijk gemaakt, maakt grappen, toont beledigende gebaren, wordt vernederd
  • Intimidatie- dreigementen met ontslag, verbod op het nemen van pauzes, dreigementen met andere gevolgen, vulgaire uitlatingen tegen de werknemer, dwingen van de werknemer om over te werken, bedreigingen en bedreigingen.
  • Isolatie- samenzwering in een groep tegen een werknemer, hem belasteren, situaties insinueren die schadelijk zijn voor de werknemer, afkeer opwekken van de werknemer bij anderen, schadelijke geruchten verspreiden, de werknemer vermijden , waarbij geen rekening wordt gehouden met hem in gezamenlijke bedrijfsactiviteiten.
  • Het werk moeilijk maken- bijzondere verstoring op het werk, toegang tot gegevens blokkeren, eerder opgedragen taken ontvangen, taken toewijzen die de capaciteiten van de werknemer te boven gaan, de werknemer schade toebrengen, competenties verminderen, de rechten van werknemers .
  • Intimidatie- intimidatie van een werknemer ook na werktijd, frequente telefoontjes, sms-berichten, e-mails
  • Actie die schadelijk is voor de gezondheid- een werknemer dwingen om gevaarlijk en risicovol werk uit te voeren, waarbij de gezondheids- en veiligheidsvoorschriften worden overtreden.

Mobbing op het werk mag niet worden verward met discriminatie van werknemers (ongelijke behandeling van de rest van werknemers) of seksuele intimidatie. Fysiek geweld gaat ook verder dan mobbing.

Belangrijk

Mobbing op het werk en de wet in Polen

Het fenomeen pesten werd pas op 14 november 2003 opgenomen in de Arbeidswet, maar de oprichtingswet trad pas begin 2004 in werking.Op grond van artikel 94 (3), paragraaf 2 van de arbeidswet, is pesten gedefinieerd als " acties of gedragingen met betrekking tot de werknemer of gericht tegen de werknemer die bestaan ​​in aanhoudende en langdurige intimidatie of intimidatie van de werknemer, waardoor hij zijn professionele geschiktheid te onderschatten, waardoor of gericht is op het vernederen of belachelijk maken van de werknemer. , het isoleren of elimineren van werknemers uit het team. . Door de bepaling over de volharding en de duur van acties kunnen we in incidentele situaties niet spreken van pesten (eenmalige intimidatie vereist toepassing van de bepalingen over de bescherming van persoonsrechten). Om dit als pesten te beschouwen, moet de intimidatie minimaal zes maanden duren en minstens één keer per week plaatsvinden. Alleen dan is de genoemde bepaling in het arbeidswetboek van toepassing.

Artikel 94 (3) van de arbeidswetBovendien definieert het de verplichtingen van de werkgever in het kader van het tegengaan van pesterijen op het werk. Het is volgens de wet de werkgever die verantwoordelijk is voor het pesten dat heeft plaatsgevonden, zonder zijn werknemers te kunnen beschermen ervan. De werkgever is ook verantwoordelijk voor pesterijen gepleegd door niet alleen werknemers en medewerkers, maar ook aannemers of het gezin van de werkgever. De werkgeversaansprakelijkheid is strafrechtelijk. In het geval dat pesten leidt tot verslechtering van de gezondheid van de werknemer, kan de werknemer een financiële compensatie of schadevergoeding eisen. Als de werknemer gedwongen werd ontslag te nemen door pesten, moet de werkgever hem ook een vergoeding betalen (het equivalent van ten minste één salaris).

Het is echter de plicht van de werknemer om eerst het bestaan ​​van mobbing te bewijzen . Op grond van art. 55 KP heeft de lastiggevallen werknemer het recht de arbeidsovereenkomst met onmiddellijke ingang (zonder opzegtermijn) te beëindigen indien de werkgever mobbing niet heeft kunnen voorkomen. Naast het arbeidswetboek wordt in het burgerlijk wetboek ook gesproken over de bescherming van persoonlijke rechten. Artikelen 445 en 446 regelen het recht van een werknemer om een ​​geldelijke vergoeding te eisen voor schade op het werk en schade aan eigendommen, indien deze is ontstaan ​​in strijd met persoonlijke rechten.

Als mobbing wordt bewezen, kan de werkgever ook worden bestraftBij mobbing kan hij bijvoorbeeld worden beschuldigd van het overreden van de werknemer om zich van het leven te beroven - kunst . 151, ernstige schade aan de gezondheid veroorzaken - art. 156, verslechtering van de gezondheid - art. 157, bedreigingen - art. 190, gebruik van geweld tegen een werknemer - art. 191, lichamelijke of geestelijke mishandeling - art. 207, smaad - Artikel 212, belediging - Artikel 216, schending van lichamelijke onschendbaarheid - Art. 217, schending van werknemersrechten - art. 218, fout bij aanmelding werknemer voor verzekering - art. 219, niet-naleving van gezondheids- en veiligheidsverplichtingen - art. 267 en 283, desinformatie - art. 268, verkeerde voorstelling van zaken - art. 107.

Mobbing op het werk: hoe te bewijzen

Hoe pesten op het werk te bewijzen? Dit is niet makkelijk. Er zijn dunne scheidslijnen tussen de aanvaardbare vormen van straffen van werknemers (bijv. disciplinaire straffen of straffen) of normale handhaving van het werk (bijv. de noodzaak om buiten kantooruren te blijven) en pesten.

Daarom, als er een vermoeden bestaat dat er op de werkplek gepest wordt, is de enige instantie die dit absoluut kan vaststellen de bevoegde rechtbank. Het belangrijkste is echter het verzamelen van bewijs dat u het slachtoffer bent van pesterijen. Dit zal het belangrijkste bewijs zijn in de zaak tegen de werkgever.

Het verzamelen van belastend materiaal zou op hetzelfde moeten beginnenhet begin van de pesterijen. Allereerst dient u een notitieboekje bij te houden waarin u alle pesterijen op het werk (hun verloop en omstandigheden) noteert, met de exacte datum, tijd, plaats en lijst van gangsters en getuigen van de situatie.

Het tweede ding is het verzamelen van direct bewijs, d.w.z. brieven, e-mails, sms-berichten, die de kenmerken van intimidatie zouden dragen. Het bewijs kan ook verborgen video's of banden van afluisteren zijn.

Als de lastiggevallen werknemer een gezondheidsstoornis heeft opgelopen als gevolg van pesten, moet hij alle documenten verzamelen die dit bevestigen, bijv. ziekteverlof, testbeschrijvingen, diagnoses.

In situaties waarbij het vermoeden bestaat dat er een aanslag zal plaatsvinden, is het goed om getuigen te hebben en bijvoorbeeld de deur van de kamer open te doen zodat de situatie door anderen wordt gehoord of zelfs ontmoetingen met de gangster te vermijden alleen.

Getuigen in een geval van pesterijen op het werk kunnen ook voormalige werknemers van het bedrijf zijn - deze zijn meestal bereidwilliger om mee te werken en te getuigen voor de rechtbank dan huidige werknemers, met het risico hun baan te verliezen. U moet ook met dierbaren over uw situatie praten, zodat meer mensen op de hoogte zijn van de intimidatie en de woorden van het slachtoffer in de rechtbank kunnen bevestigen.

Het zal nuttig voor je zijn

Mobbing op het werk: waar te melden

Waar pesten op het werk melden? Als de vervolger een leidinggevende of een collega is, kunt u dit zelf melden bij de bedrijfsleider (werkgever). Het is zijn plicht om werknemers te beschermen tegen pesterijen, zodat hij de eerste stappen kan nemen om het probleem op te lossen.

De werknemer (zelfs anoniem) kan de maffiazaak ook melden bij de Nationale Arbeidsinspectie, die de werkplek zal inspecteren en, als gevolg van het aan het licht brengen van de schending van de rechten van de werknemers, passende sancties zal opleggen aan de werkgever, en het inspectierapport zal sterk bewijs zijn in de rechtbank als de werknemer bv. schadevergoeding eist.

Tegelijkertijd kan de werknemer de arbeidsovereenkomst zonder opzegtermijn beëindigen op grond van het feit dat de werkgever de persoonlijke rechten en waardigheid niet respecteert. De laatste stap is om de maffiazaak voor de rechter te brengen.

Mobbing op het werk: waar kun je hulp krijgen

Het is de moeite waard eraan toe te voegen dat mensen die last hebben van pesterijen op het werk ook worden geholpen door speciale verenigingen die in heel Polen actief zijn. Deze omvatten:

1. Nationale Anti-mobbing Association

ul. Ołbińska 18/550-237 Wrocław

tel.: 606 371 919

2. Krakau-afdeling van de National Anti-mobbing Association

ul. Copernicus 26

31-501 Krakau

telefoon: (012) 6293 322

e-mail: [email protected]

3. Łódź Branch van de National Anti-mobbing Association

ul. Spinnen 127/40

93-286 ódź

tel.: 605 405 771

e-mail: [email protected]

4. Consultatiepunt van de Nationale Anti-mobbing Association in Gdańsk

e-mail: [email protected]

5. Anti-mobbing Association voor hen. Barbara Grabowska

ul. Miszewskiego 17, kantoor 303/304

80-239 Gdansk

tel.: 516 352 044

e-mail: [email protected]

6. Tak van de Antimobbing Association Barbara Grabowska in Poznań

ul. Mickiewicza 32/260-836 Poznań

7. Kujavië-Pommeren afdeling van de Antimobbing Association voor hen. Barbara Grabowska in Bydgoszcz

ul. Kapuściska 10

85-807 Bydgoszcz

tel.: 600-423-868

e-mail: [email protected]

8. Tak van de Antimobbing Association Barbara Grabowska in Warschau

ul. Lechika 1/48

02-156 Warschau

telefoon: 22 302 9001

9. Poolse Nationale Anti-mobbing Association OSA

ul. Warzywnicza 10C / 7

80-838 Gdansk

telefoon: (058) 301 98 72, mobiel: 795 159 795

e-mail: osa _ [email protected]

10. Ombudsman

Bureau van de Ombudsman

ul. Aleja Solidarności 77

00-090 Warschau

e-mail: [email protected]

Mobbing op het werk veroorzaakt ernstige gezondheidseffecten

Het bestrijden van mobbing is noodzakelijk om de gezondheid te behouden - inclusief de geestelijke gezondheid. Hoe langer de intimidatie op het werk duurt, hoe ernstiger de mentale gevolgen die het veroorzaakt. De effecten van pesten kunnen een stempel op het leven drukken. De meest voorkomende symptomen van een geïntimideerde werknemer zijn: stress en gerelateerde gevoelens - angst, angst, spanning.

Psychosomatische symptomen, slaap- en eetstoornissen kunnen tegelijkertijd optreden. Een slachtoffer van pesterijen op het werk verliest gewoonlijk het vertrouwen in hun capaciteiten, heeft een laag zelfbeeld, vertrouwt anderen niet, verliest de motivatie om te werken. Als pesten langdurig duurt en de werknemer een zwakke psyche heeft, kan dit leiden tot de zogenaamde posttraumatische stress, depressie of zelfs zo iemand tot zelfmoord dwingen.

Stress veroorzaakt door pesten op het werk kan ook gevolgen hebben voor de familieleden van het slachtoffer. Spanningen van het werk worden vaak overgedragen op het gezin, het leidt tot uitbarstingen van agressie en veroorzaakt scheidingen. Slachtoffers van pesterijen hebben vaak psychologische hulp nodig. Zelfs als ze zichzelf bevrijden van pesterijen, kan een terugkeer naar een goede mentale vorm lang duren,daarom is het de moeite waard om na dergelijke ervaringen naar een psycholoog te gaan en geestelijke gezondheid te herwinnen dankzij specialistische behandeling.

Nuttig om te weten

Mobbing op het werk: welk gedrag is dat niet?

Het is de moeite waard om te weten dat de volgende zaken niet als pesten op het werk worden beschouwd:

  • intern ongemak ervaren door de werknemer, ongeacht externe factoren;
  • godslastering en onbeschaafde kritiek op het werk van een specifieke werknemer, als de verklaring van de leidinggevende materieel is en alleen betrekking heeft op de manier waarop het werk wordt uitgevoerd;
  • terechte kritiek van de leidinggevende;
  • open conflicten op de werkplek, waarbij er sprake is van gelijkheid van onderwerpen (zonder het slachtoffersyndroom);
  • nerveuze werksfeer, bijvoorbeeld in verband met het uitvoeren van uiterst belangrijke of dringende taken;
  • afrekening van de medewerker op de toegewezen taken

Categorie:

Psychologie