Hoe verder te gaan in de betrekkingen met het HOOFD? - korte tutorial

Professionaliteit helpt in een carrière, maar soms is het niet genoeg. Een beetje psychologie komt ook van pas. Vooral in relaties met de baas die zijn zwakheden en voorkeuren heeft. Hoe tem je je baas, wat moet je doen om hem uit je hand te laten eten? Het gaat er niet om je baas bij elke stap te vleien. Het gaat veeleer om het herzien van zijn opvattingen over methoden voor werkorganisatie en verwachtingen ten aanzien van werknemers.

Amerikaanse psycholoog en goeroemanagementDouglas McGregor ontwikkelde theorieën over X- en Y-bazen op basis van jarenlange observatie.

Twee managementstrategieën, twee soorten bazen

De baastheorie van type Xkomt neer op de metafoor dat de mens een beschaafd dier is dat werk als een noodzakelijk kwaad beschouwt, lui is en alleen voor geld werkt. - Type X-baas is van mening dat een werknemer moet worden gecontroleerd en nauwkeurig moet worden ingesteld - legt Jarosław Chybicki, een psycholoog, uit. Het heeft geen zin om de arbeidsomstandigheden te verbeteren of te motiveren anders dan te straffen. Hij is van mening dat alleen omkoping of de dreiging van ontslag mensen bereikt.De baastheorie zoals Ygaat uit van het tegenovergestelde: mensen willen en werken graag. Hij gelooft dat werken voor de mens net zo natuurlijk is als spelen en ontspannen. - Baas Y bepa alt welk resultaat hij verwacht en geeft de werknemer vervolgens de vrije hand bij het kiezen van de werkmethoden - zegt Jarosław Chybicki. - Is van mening dat werknemers de werkplek kunnen verbeteren en verstandige beslissingen kunnen nemen. Baas Y zal de werknemer niet controleren, het zal hem in staat stellen om zich verantwoordelijk te voelen voor zijn eigen acties of betrokkenheid te tonen.

Baas X en baas Y - controleer wie je leidinggevende is

• De type X-baas is meestal een workaholic, hoewel hij niet moe lijkt. Hij wordt gekenmerkt door haast, een neiging tot wedijver, perfectionisme, vijandigheid jegens anderen en een grote behoefte aan controle. Hij is vooral bezig met de actualiteit, zelden vooruitkijkend. Hij ergert zich aan de onwetendheid van de werknemer. Medewerkers zijn bang voor hem, omdat hij niet gespaard blijft van berispingen. Mensen kennen hun rol vaak niet, dus zijn ze op hun hoede voor anderen. Er zijn veel geruchten in het bedrijf; het team is helemaal geen team, omdat mensen zijn verdeeld in subgroepen, ze delen hun plannen niet met anderen. Er gaan lovende woorden voor hen door de mond van X. Onthoud de regel: als je baas je niet binnen twee weken prijst, zal hij dat waarschijnlijk ook niet doen.
• Y type baas heeft altijd tijd voor mensen, gesprekken met hen niet uit de weg. Na een paar dagen zal het u vragen naar uw indrukken van het werken op de nieuwe plek. En ze zullen je graag prijzen, al was het maar voor een snelle acclimatisatie in het team. Je herkent hem aan het feit dat hij contact met je zal proberen te leggen "als een mens met een mens". Het zal u kennis laten maken met de werking van het bedrijf en uitleggen wat het van u verwacht, maar het zal geen kant-en-klare werkwijzen opleggen. Het zal eerder doelen stellen en u aanmoedigen om deze te bereiken. De creativiteit om het uit te voeren wordt grotendeels aan jou overgelaten. De sfeer in het bedrijf is gemoedelijk. Mensen zijn niet bang voor ontmoetingen met de baas, berispingen of het verliezen van hun baan.

Belangrijk

Mode met sterke armen

Statistisch gezien heb je een grotere kans om onder de hoede te zijn van een baas van X. Volgens een onderzoek van een paar jaar geleden zijn de meeste eigenaren van kleine en middelgrote ondernemingen X-bazen, die niet toestaan medewerkers meer vrijheid bij het nemen van beslissingen. De praktijk leert ook dat het hoofd van Y zich onder bepaalde omstandigheden als X gedraagt ​​- de controle overneemt en nauwkeurige commando's begint te verspreiden, waarbij de exacte en onmiddellijke vervulling ervan wordt geëist. In het geval van een Y-type baas kan een dergelijke situatie zich voordoen, bijvoorbeeld tijdens een crisis, wanneer sterke regeringen de problemen kunnen overwinnen.

Hoe te slagen in het team van baas X

Boss X werkt goed in moeilijke situaties waarin een sterke leider nodig is. Ook op gebieden waar naleving van procedures of precisie van uitvoering vereist is, bijvoorbeeld in de farmacie of de productie van tv-programma's, waar alles tot in de puntjes moet kloppen. Het is een geschenk van het lot als je werkdiscipline wilt leren en je vaardigheden wilt verbeteren onder het toeziend oog van een veeleisende supervisor.

• Hij is een goede baas voor iemand die niet veel belang hecht aan zijn carrière en zijn taken wil vergeten zodra hij het kantoor verlaat.
• De grootste troef in zijn ogen is enthousiaste discipline en bereidheid om bevelen op te volgen. Onderneem geen actie zonder overleg. Je stelt je bloot aan de mening van een persoon zonder initiatief, maar meneer X hecht geen waarde aan ideeën, alleen gehoorzaamheid. Hij houdt er ook niet van als er iets in zijn omgeving gebeurt waar hij geen controle over heeft. Laat hem over elke kwestie het laatste woord hebben.
• Stel hem niet teleur, hij zal je niet lang vergeven. Zorg er daarom altijd voor dat u elk van zijn commando's begrijpt.
• Als je een opdracht krijgt, vraag dan wanneer deze gedaan moet worden. De type X-baas stelt vaak geen deadlines, omdat hij gelooft dat hij de zaak continu in de hand zal houden. Hij kan ook van datum veranderen. Probeer ze dus op schrift te hebben, zelfs in e-mails.
• Promotie kan in zijn geval worden bereikt door informele relaties op te bouwen. Check bijvoorbeeld inbij welke fitnessclub sport hij, en meld je daar ook aan.
• Geef niet toe dat je iets niet kunt, maar leer het gewoon.
• Als je een fout maakt, probeer deze dan te verbergen. En als dit niet mogelijk is, anticipeer dan op kritiek door jezelf te 'veroordelen'. X verwacht berouw, geen uitleg. En vraag om aanwijzingen over een herstelplan. Onthoud echter dat de pluspunten de minnen niet in evenwicht brengen, en soms kan een ernstige fout vele jaren van inspanningen teniet doen.
• Bekritiseer de baas niet met je collega's. Zorg ervoor dat je negatieve houding tegenover gezagsdragers geen vijandige houding jegens je baas uitlokt. Het is waar dat hij aanmatigend kan zijn, maar hij heeft de kwaliteiten en kennis die hem in staat stelden de positie te verwerven waarin hij werd bekleed. Als je deze voordelen respecteert, heb je kans op succes.

Je moet het doen

Wees een diplomaat

Wil je het beste leven met je baas? Denk eraan om:

• Ga met hem in dialoog
• Vat kritiek niet te persoonlijk op
• Praat precies over je plannen
• Waardeer jezelf
• Behoud discretie en loyaliteit

Hoe te slagen in het team van baas Y

Dit is een geweldige baas voor een zelfstandige, volwassen werknemer die geen instructies nodig heeft. Maar het is ook de baas die je dwingt om je constant in te spannen. Hij verwacht altijd actieve deelname, creativiteit en verbetering. Het zal je schrikken als je droomt van rust en een warme baan. Hier ga je niet op je lauweren rusten, doen alsof je druk bent zal niets uithalen. Je moet voor baas Y werken alsof je je eigen bedrijf runt: hij is als een veeleisende en wispelturige klant.

• Eerlijkheid en openheid loont. - Lieg niet, geef onwetendheid of fouten toe. Meneer Y weet dat een mens zijn hele leven leert. Vermijd het maken van dezelfde fouten, maar hij zal het behandelen als een gebrek aan toewijding, in zijn ogen erger dan onwetendheid.
• Zoek naar oplossingen, niet naar problemen. En als je merkt dat je problemen hebt, die deels jouw schuld zijn, neem dan je verantwoordelijkheid. Hij waardeert mensen waarop je kunt vertrouwen.
• Wees niet bang om met problemen naar de baas te gaan, ook persoonlijk. Hij houdt niet van langdurige conflicten. Maar meld het niet!
• Val hem niet lastig met kleine problemen die je met een beetje inzet zelf kunt oplossen. Houd er ook rekening mee dat uw ideeën moeten worden gerealiseerd … u zelf. En leer jezelf, en je beoordelingen zullen toenemen.
• De sfeer op het werk is misschien café-achtig, maar de baas verwacht nog steeds resultaten. Geef alleen goed gedaan werk terug. Als je niet op tijd bent, vraag dan om uitstel, stuur geen fouten terug - hij vindt dat je moet weten wanneer het werk goed is.
• Heb je een fout gemaakt? Accepteer kritiek en stel voor hoe je het gaat oplossen.
• Laat je nooit vangen door: afhankelijkheid, onwil om beslissingen te nemen, anderen de schuld te geven, onvoorzichtigheid, gebrek aan zorg voor je eigen ontwikkeling, verveling.
• Houd afstand. Hoewel het moeilijk is om het zelf te definiëren, moet je de grenzen voelen: de baas moet de baas zijn en dat is alles. Te vertrouwd loopt meestal slecht af.

"Zdrowie" maandelijks